Работа: специалист технической поддержки в Саранске, 176 вакансий

Специалист по технической поддержке 1 линии на примере решений ПАО "Ростелеком", профильное обучение или повышение квал. по данному направлению; Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения; Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов; Анализ данных в информационных системах; Выполнение целевых значений по обработке кандидатов; Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции.

Крупная торговая компания ищет в свою команду специалиста технической поддержки.Если вы обладаете опытом в IT-инфраструктуре, умеете решать сложные задачи и готовы стать частью нашей команды, мы ждем ваше резюме!Условия работы:

• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
• Работа в компании федерального масштаба.

Обязанности:

• Администрирование и поддержка корпоративной IT-инфраструктуры;
• Настройка

...

Обязанности:

1. Приём входящих звонков: Обработка звонков от пользователей, предоставление информационной поддержки и консультаций, решение проблем.
2. Маршрутизация заявок:Направление заявок в соответствующие отделы или службы в зависимости от их тематики и сложности.
3. Первичная диагностика проблемы: Оперативное выявление сути проблемы, полноты предоставленной информации и определение её категории для дальнейшей передачи специалистам.
4. Создание заявок в системе: Формирование и регистрация заявок в ИТ-системе с указанием

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• ​​​Оформлением по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• График работы 5/2 с 8/9/10 (выходные и время работы обсуждаемые пт/сб, сб/вс, вс/пн).
• Совокупный уровень дохода от 74000 руб./мес. : оклад от 65 000 руб./мес. (до вычета налога), компенсация питания 6000 руб./мес. (до вычета налога), ежемесячной премии 5% от оклада (3250 рублей до вычета налога);
• Возможность получения квартальной премии

...

В связи с расширением набора приглашаем на работу операторов контактного центра (без продаж).

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, тарифы и услуги компании, вопросы по балансу) по готовым сценариям;

• Содействовать в решении технических вопросов;

От тебя ждем:

• Желание помочь клиентам в решении вопросов;
• Уверенность при работе

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Инфомаксимум — аккредитованная продуктовая IT-компания, лидер рынка Process Mining в России. С 2008 года мы разрабатываем решения в области бизнес-аналитики, пройдя путь от стартапа до технологического лидера.

Нашими решениями пользуются 3000+ клиентов, среди которых: Т-Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк, МТС, ФНС России, НИУ ВШЭ, hh.ru, Магнитогорский металлургический комбинат, Северсталь, Норникель, OZON и многие другие.

Мы помогаем избавлять мир от рутинных задач,

...

Мы – ГК «ПРОМОМЕД», инновационная российская фармацевтическая компания полного цикла, занимающаяся разработкой, производством и продвижением рецептурных и безрецептурных препаратов в социально важных терапевтических областях: онкология, эндокринология, инфекционные заболевания, ментальное здоровье, здоровье опорно-двигательного аппарата.

И сейчас мы ищем Инженера по технической поддержке способного усилить команду.

Чем вам предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей ИТ услуг - диагностика и устранение неисправностей на рабочих

...

Мы – ГК «ПРОМОМЕД», инновационная российская фармацевтическая компания полного цикла, занимающаяся разработкой, производством и продвижением рецептурных и безрецептурных препаратов в социально важных терапевтических областях: онкология, эндокринология, инфекционные заболевания, ментальное здоровье, здоровье опорно-двигательного аппарата.

И сейчас мы ищем Инженера по технической поддержке способного усилить команду.

Чем вам предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей ИТ услуг - диагностика и устранение неисправностей на рабочих

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 38 500 до 58 450 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Премия за качество — до 11 500 рублей
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...

Кредитные карты становятся частью повседневных расходов, и клиентам важно понимать их условия: как пользоваться льготным периодом, когда лучше вносить платеж, какие возможности дает карта и т.п. Клиентам важно быстро получить понятный ответ, чтобы уверенно пользоваться своей картой.Вам предстоит помогать им в этом разбираться: отвечать на вопросы, объяснять условия и подсказывать, как все устроено.

Мы предлагаем

• Достойный доход: в среднем

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...

Hantico - команда, которая стремится дать возможность каждому нашему клиенту эффективно зарабатывать.

Кто мы?

Мы молодая IT-компания, которая объединяет крупнейшие агрегаторы, такие как Яндекс, Купер, Dostavista. Наша цель — предоставить пользователям удобный доступ к разнообразным возможностям работы и услуг.

С момента основания в 2019 году Hantico прошёл путь от маленькой команды из двух человек до лидера отрасли с более чем

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...

Ведущий специалист — работа в МФЦ Республики Мордовия.Обязанности: осуществлять прием документов для предоставления государственных и муниципальных услуг.Требования: среднее профессиональное образование.